数字人登上亚运会，焕发行业新的生命力

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　　数字人的商业价值取决于其在场景中的应用效果和市场接受程度。

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　　编辑|易瑾

　　“首个”往往更让人记忆犹新。

　　9月23日晚，杭州亚运会开幕式上，当数字人手持亚运火炬，踏着浪花，来到杭州奥体中心上空，和现场的第六棒火炬手，走到火炬台前，共同点燃主火炬时，整个现场都为之沸腾。

　　这是亚运历史上，首个“数字人”参与的点火仪式，也是全世界第一个数实融合的点火仪式。据统计，全球共有超1亿人通过智能亚运一站通成为“数字火炬手”，成功打造了覆盖区域最广、参与人数最多、持续时间最长的线上火炬传递活动。

　　点火仪式结束后，“数字火炬手”还可获得一张数字点火专属证书，镌刻着每位“数字火炬手”独一无二的形象。大家在朋友圈分享自己的个人形象的同时，#数字人点燃主火炬#的话题，也迅速登顶微博热搜第一，有网友表示“本人已参加，可以写进简历”“我也是其中的亿分之一”，无一不在为这历史性的时刻欢呼。

　　近年来，随着AI技术进一步发展，数字人在金融、互联网等行业应用，风评褒贬不一。北京社科院副研究员王鹏表示，此次数字人参与点火仪式，代表数字人技术在现实生活中的应用越来越广泛，意味着数字技术在人类社会中的普及和接受度正在增加。

　　“跑向”观众

　　“这次点火仪式也是数字科技的生动体现，突破了很大的难度。尤其这个‘数字人’的制作，就包括AR技术、转播上的难关。前面它来的过程，只能通过转播看到，最后它来到大莲花体育场时，观众可以通过大网幕在现场看得到。而电视机前的观众，则能够很细致看到它一步步过来的过程。”开幕式总导演沙晓岚早前就透露了，现场的观众也能看到数字人手举火炬，奔跑而来的画面。

　　虚拟的数字人，要“跑向”观众，这是如何做到的?实际上是开幕式现场有一个立体透视网幕，由9个IMAX并排一起，185米宽、20米高。杭州亚运会开幕式团队视频硬体组负责人习景升介绍，这块网幕首要特点是通透，满足观众裸眼观看悬空表演的乐趣;网幕有300万颗像素点，保证了观众沉浸式体验，杭州亚运会开幕式的盛大和靓丽。

　　本次开幕式上的数字点火，支付宝是技术支持平台。现场格外耀眼的背后，也离不开工作人员无数次地打磨。工程师们针对300多台不同年代及型号的手机，进行超10万次测试，敲下20多万行代码，并通过3D互动引擎、AI数字人、云服务、区块链等多种技术的结合，保障了使用8年前老旧手机的用户，都可顺畅成为“数字火炬手”，参与火炬传递。

　　作为亚运会数字火炬手支付宝技术负责人，方凯在接受采访时表示，“我们不想落下任何一个用户。”为了实现更好的视觉效果，蚂蚁集团的技术人员基于Web的标准，自研了一个Web3D渲染引擎Galacean，体积大小只有几MB，并对小程序运行环境做了大量优化。他也直言“过去一年半的压力，在这一秒钟尽数卸下。”

　　为了确保每个人都能拥有自己的数字形象，支付宝相关团队还开发了58个捏脸控制器，人工智能根据人脸识别，画出数字火炬手的面孔之后，人们可以对脸型、头发、鼻子、嘴巴、眉毛等进行微调，同时实现自由换装。在这个应用中，有2万亿种数字形象，可以保证“一人一面”的定制需求。

　　除了数字点火仪式外，本次开幕式还实现了AR互动，首次在世界大型演出活动中应用。现场几万人，打开手机支付宝，就能通过官方小程序，配合现场的节目或舞美效果进行多种趣味互动，并在现场可以召唤吉祥物“三小只”、放飞许愿灯、寄送明信片。

　　数字人还能做什么?

　　随着人工智能、虚拟现实等技术的发展，数字人频繁出现在大众视野，并以不同身份进入到人们的生产生活中。以虚拟主播、虚拟偶像、虚拟员工为代表的数字人，频繁“现身”金融、文娱、互联网等各个行业，同时也有很多企业开始布局数字人领域。

　　亚运会之前，数字人最让人不可思议的是，还能“演戏”?8月4日，优酷上线独播剧《异人之下》中，实现了国内数字演员首次参演真人剧集。通过官宣海报看到，数字人厘里一袭黑色旗袍，五官精致，在剧中饰演“二壮”。

　　优酷工作人员介绍，厘里是阿里大文娱技术团队自研AI技术生成的超写实数字人，“原著里，二壮这一角色通过脑电波与外界互动，这次用数字人替代传统影视特效技术，呈现虚拟形象，也平复了原著粉的意难平。”

　　“数字人应用已经有了一些成功的案例。”王鹏举例说，在网络直播行业中，虚拟主播可以提供24小时不间断的服务，有效降低了企业的人力成本;在金融领域，虚拟员工可以通过智能对话系统实现客户咨询和问题解答，提高了服务效率。

　　其中广为认知的就是数字人直播，8月8日，谦寻旗下子公司谦语智能和羚客分别推出了AI数字人直播业务和一站式AI智能直播综合服务平台。今年腾讯也发布了AI智能创作助手“腾讯智影”，让用户通过上传少量图片、视频素材完成“形象克隆”，并通过接入数字直播，让AI数字人直接替代真言，实现7X24小时不间断直播。

　　百度智能云曦灵通过百度自研的语音、视觉等技术，上传一段真人视频，不到30分钟即可一比一复刻数字人主播;小冰是首个专注于发展“情商”的人工智能系统，小冰的直播数字人解决方案，通过顶尖的数字人技术以及完整的SaaS平台，帮助用户便捷地进行数字人定制、直播间打造、直播配置……

　　2023年8月，《2023年中国AI数字人企业实力榜》根据艾媒咨询iiMeval大数据评价模型计算赋值，对目前数字人业态发展状态以及商业化能力进行数据运算，通过数字人丰富度(30%)、数字人传播声量(30%)、数字人应用潜力(40%)三大维度对目前主流的AI数字人企业进行评价。榜单显示，百度(84.10)、科大讯飞(82.78)、360集团(82.59)入围中国数字人企业综合实力前三名，小冰公司(82.57)、华为(81.73)上榜第四名、第五名。

　　全联并购公会信用管理委员会专家安光勇建议布局数字人领域的企业，从研发创新、产品多样性、用户体验、数据隐私和安全、合作伙伴关系、市场营销和推广等方面加大投入力度。关于合作伙伴关系，他表示数字人领域竞争激烈，可以考虑建立合作伙伴关系，包括与技术提供商、娱乐产业、教育机构等合作，共同推动数字人技术的发展和应用。

　　数字人能走多远?

　　数字人的出现，一直是备受关注且存在争议的话题。一方面大家惊讶于AI的发展速度，数字人可以真实地解决一些实际问题;一方面大家认为这只是一时的风口;一方面大家担心数字人取代真人的职业;一方面又怀疑数字人能否达到想要的效果……

　　“当前数字人的发展已经解决了一些实际问题，例如减少了企业的人力成本、提高了服务效率、扩展了商业机会等。数字人的应用还可以帮助人们获得更多便利和创新。”王鹏表示，数字人的应用，并非一阵风口，而是一个长期发展的趋势。

　　2023年3月31日，艾媒咨询发布了《2023年中国虚拟人产业发展研究报告》。报告显示，2022年中国虚拟人带动产业市场规模和核心市场规模分别为1866.1亿元和120.8亿元，预计2025年分别达到6402.7亿元和480.6亿元，呈现强劲的增长态势。

　　面对千亿级的产业规模，王鹏表示“数字人的发展还面临一些发展桎梏，包括技术的成熟度、隐私和安全问题、伦理道德问题等。此外，数字人虽然可以模拟人类特征和行为，但仍存在一定的局限性，如情感能力和创造力等方面相对欠缺。

　　安光勇表示：“数字人的商业价值取决于其在以上场景中的应用效果和市场接受程度。如果能够满足用户需求、提供个性化体验和创造独特价值，数字人可以成为吸引用户、增加用户参与度、提高品牌知名度和推动商业转化的有力工具。”

　　随着数字人产业的蓬勃发展，数字侵权案件也逐步增多。今年4月，首例涉“虚拟数字人”侵权案，作出了一审判决，认定杭州某网络公司构成著作侵权及不正当竞争，判决其赔偿12万元。为支持虚拟数字人行业健康发展，官方也相继颁布了《“十四五”数字经济发展规划》《广播电视和网络视听“十四五”科技发展规划》等文件。

　　“此次数字点火也标志着人工智能技术的发展。”王鹏表示数字人的发展虽然还需要技术的进一步突破和社会的积极探索，但是通过模拟和复制人类的特征和行为，未来数字人可能会在更多领域中发挥重要作用。