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腾讯数字人

【收藏】这篇AI数字人直播的建议

2023-10-07腾讯数字人
【收藏】这篇AI数字人直播的建议
1、首先,数字人直播可以把运营成本“打下来”。
这招聘岗位为一个主播和一个运营人员,每月的工资成本大约在1.2万左右,主播每天播4小时。这个小团队完全能够满足本地生活商家的直播需求。如果需要增加直播时长,或者在其他平台如视频号、小红书、快手进行直播,可能需要进一步扩编团队。

对于数字人的使用成本,每月在7000元以下,这取决于不同供应商的产品能力,价格差异较大。此外,再配上一个数字人直播的中控人员,每月成本在3000到4000元之间。许多产品支持多平台同时开播,且不会增加其他费用。

尽管市场上存在许多没有真人操控的数字人直播间,不需要付出人力成本,但由于平台风控要求和转化率等原因,目前尚不推荐使用这种方式。

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2、数字人替代不是真人主播,而是同质化的直播内容。

有人提出,数字人的直播可能会替代所有主播,但实际情况是,那些具有真正带货能力的主播或达人无需担心被替代。目前看来,数字人直播和真人主播的交易上限之间仍然存在差距。那些能够为观众带来情感价值、坚持原创内容的优质主播和达人,暂时不会受到影响。

目前阶段,AI数字人实际上主要替代了模板化创作的短视频和机械性重复话术的直播间。它通过标准化的运营提高了一些生产效率低下、重复度高的直播间的效率,从而产生更高的曝光和成交。

个人认为,未来不需要太长时间,不论是数字人的仿真能力还是实时互动性,都会随着产品和技术的不断迭代而大幅提升。

 
3、优秀靠谱技术供应商稀缺,但是能用好工具的人更稀缺。
在数字人技术供应商众多的市场上,确实很难辨别虚实,找到可靠的供应商也是一项挑战。

首先,要寻找具有良好产品体验的供应商,并且这些供应商需要有持续的迭代能力。最好能够根据行业特点进行定制和优化。在甄别供应商时,需要投入不少精力,通过自身的学习和体验,了解哪家产品更适合自己的需求。对几十家产品进行学习和体验,才能做出明智的选择。

工具的确很重要,但是更关键的是谁来使用这些工具,以及如何使用。使用工具的方式和策略会产生完全不同的效果。

与真人主播的直播间类似,数字人直播也解决了主播的问题,但你的组织、话术,以及虚拟场景的搭建能力变成了获取流量的关键因素。

当下操盘数字人直播的商家,有两个特点:

第一,快速认知市场信息,并能迅速行动,将数字人直播常态化,同时要确保成本可控。

第二,团队过去具备直播经验,并且取得过不错的成绩。这些经验可以与数字人直播技术完美结合,降低成本并提高效率,开展新的尝试和实验。

4、数字人的还有一个重要价值就是提效,在产出效果和效率问题上。

在垂直程度高、专业度更高的行业中,数字人直播的灵活性确实能够解决主播难培养的问题。通过贴片和视频场景的创建,数字人可以快速整理出直播话术,迅速上岗为消费者讲解产品。

数字人主播在直播间中的效率确实显著,他们可以在触达、吸引、认知和导入购买等方面取得很高的效果。同时,他们的直播时长也可以更长,比正常主播的工作时长更长,这对于深入介绍产品和服务非常有利。

另一个重要的优势是,通过数字人可以轻松尝试多个平台,如抖音、视频号、快手、小红书等。过去在不同平台上的拓展和执行难度较大,而数字人的直播间能够更轻松地实现,极大地提升了内容生产效率。

无论技术如何进展,降低成本和提高效率都是商家追求的目标。数字人直播在这方面确实具有潜力,它是一种向降本增效目标迈进的方式。因此,在选择数字人直播技术方案时,确实应该注重质量,相信好的技术方案能够带来正向的价值,无论在稳定性还是功能方面。

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5、本地生活领域的做好抖音的本质是好内容、好产品和好服务。

在内容创作和直播中,成功的关键在于能够展示产品的价值并引发用户需求,最终导致订单的下单。内容创作不应仅仅局限于搞笑、有趣或泛流量,而应该专注于展示产品的真正价值,满足用户的真实需求。

数字人的应用也确实有限,它并不能完全替代品质不佳的产品。品质优秀的产品才是最重要的,而数字人可以辅助营销,但无法改变产品本身的品质。通过确定性的策略、优质的产品和切实的痛点解决方案,才能在市场中取得成功。

数字人确实为过去无法进行直播的商家提供了新的解决方案。直播作为引流入口,能够更好地带来流量并提高成交效率。数字人的应用可以在直播场景中解决人效问题,使直播更加高效和专业。

然而,卖产品只是整个商业流程的第一步。将核销率提升,并提供出色的线下体验和服务,都是实现商业成功的关键环节。商业运营确实是一个环环相扣的过程,各个环节都需要协同合作,才能实现长久的成功。

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6、永远要理解趋势,要跟着平台走,了解平台们的诉求。

很多商家的担心,和我们刚接触数字人时候一样,数字人直播间会不会被封号?

8月初,快手已经正式发布自己的数字人解决方案“智播”;腾讯在今年上半年,就发布了AI数字人智能创作工具“智影”;据说抖音也在研发自己数字人方案,今年也会推出,这些都是平台性的大动作。

再看看,5月9日抖音发布了《关于人工智能生成内容的平台规范倡议》。我们把大概内容来做个总结:

·平台承认生成式人工智能技术,在平台内容上的存在,使用AI做内容是被平台允许的行为;

·鼓励创作任何任何优质的内容,但是要遵循平台的规范,无论该内容是否采用新技术辅助创作;

·AI数字人的内容,既不会被限流,也不会获得特别的流量推荐。

在平台做引流获客,就要了解平台的最新的动态,以及对新技术的态度。数字人的短视频也好,数字人的直播也好,如果不按照平台规则来,肯定是有风险的。比如虚假夸张的宣传、循环播放低质量的数字人、不回复用户的公屏等等。

所以,这是为什么暂时不推荐,没有真人控场的直播间的原因。

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7、不要追求数字人的转化超过真人,而是做多平台开播,多账号开播的数字人直播。

当前的产品在外貌、声音、实时互动能力等方面与顶尖的真人主播还存在一定差距。

在这种情况下,我们应该更充分地利用数字人的优势来提升。

如果你的产品能够适应数字人直播间的要求,可以考虑创建多个数字人直播间,甚至在不同平台上同时进行数字人直播。

尽管通过自己培训的主播或邀请达人来进行直播可能会略微更好一些,但从投入产出比来看,数字人明显更具优势。

举例来说,一个稳定的数字人直播账号可以在不改变成本和固定模式的情况下,每天开播,达到每月20万、30万甚至50万的销售额。由于不需要额外的激励匹配等,数字人的投产比优势非常明显。

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8、从0-1的直播间用数字人低成本试错,长期也可以有很多种玩法。

 

数字人的直播间具有成本优势。即使转化率不如真人直播间高,我们可以首先建立数字人的直播账号,通过测试来评估产品效果。这样至少在成本和精力上都是可控的。

一旦我们建立了数字人的单一直播账号模式,我们可以进行多种操盘玩法。我们可以复制新的数字人账号,也可以让真人主播和数字人同时出现在直播中,或者在不同时间段交替直播。总之,有很多方式可以进行组合和尝试。这样的多样性可以让我们更好地探索出适合自己品牌和产品的最佳搭配方式。

我们必须要更快的方式拥抱AI技术,提升效率,这是一种趋势,不取决于你看没看见,相不相信,它正在来临 ......

 

很多人可能已经是意识到了,AI对大家来说是一场风暴,但它也许是一场海啸。

所以,一定要积极拥抱新兴的事物,至少可以主动学习,了解趋势,积极探索,在新的机会到来的时候,确保自己还在台面上。 

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